Условия возврата
- Пользователь, размещающий заказ (далее — Покупатель) в интернет-магазине e-led.lv (далее — Интернет-магазин), являющийся физическим лицом, имеет право отказаться от дистанционного договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. дней с момента получения товара, отправив заявку в интернет-магазине на адрес электронной почты info@e-led.lv или доставив в SIA «CREA CONTRAST», ул. Клиджану 21, Рига, LV-1001.
- Покупатель обязан вернуть товар в Интернет-магазин в течение 14 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, которые возникнут в связи с отправкой товара обратно в Интернет-магазин, несет Покупатель.
- Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:
- товары изготовлены в соответствии со специальными указаниями потребителя, если товары изготовлены в соответствии с личным выбором или указаниями потребителя и если товары явно приспособлены к личным потребностям потребителя;
- товар был распакован после доставки и не может быть возвращен по состоянию здоровья или гигиены;
- товары по своему характеру неразрывно связаны с другими товарами после доставки.
- Кроме того, потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период осуществления права отказа.
- Покупатель несет ответственность за комплектацию возвращаемого товара. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке с защитной упаковкой и подлинными этикетками.
- SIA «CREA CONTRAST» оставляет за собой право отказать Покупателю в праве отказа или взимать компенсационную плату, если продукт поврежден в результате небрежного обращения с продуктом во время использования и / или несоблюдения инструкций, если его безопасность и / или ценность значительно уменьшается в результате установки, если заводская упаковка товара утеряна или его упаковка значительно повреждена.
- После получения возвращенного товара и оценки его состояния SIA «CREA CONTRAST» возвращает Покупателю деньги за товар (без учета стоимости доставки) в течение 14 (четырнадцати) дней с момента возврата товара.
